Herroepen bestelling

U kunt volgens de Nederlandse wet uw bestelling herroepen of annuleren.

Dit is mogelijk voor consumenten en binnen 14 dagen nadat u uw bestelling hebt ontvangen.

U kunt ons een email  (info@eenbeetjegeluk.nl) sturen met uw naam, bestelnummer en email waarin u aangeeft dat u uw bestelling wilt annuleren of herroepen. We zullen dit dan via email aan u bevestigen. U kunt dan uw bestelling aan ons terugsturen. 

Kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening. 

Als u een bestelling niet aanneemt of laat liggen bij een pakketpunt en het komt bij ons terug dan zullen wij de retourkosten verrekenen met uw bestelbedrag. 

Wanneer kan ik niet annuleren of herroepen?

  • Als uw een bestelling hebt ontvangen die speciaal voor u gemaakt is;
  • Als u voor een bedrijf, instelling of andere organisatie werkt.